왜 WatercolorPNG인가?
8 월 2016에 설립 된 WatercolorPNG는 합리적인 가격으로 고품질의 디자인 리소스를 판매하는 선도적 인 웹 사이트입니다. Google은 수천 개의 수채화 꽃과 기타 디자인 저작물을 통해 전 세계의 광고 소재 커뮤니티에 제공합니다. 우리는 우크라이나에서 설립되었지만 우리는 세계 시장을 제공합니다.

구입 한 제품은 어디에서 찾을 수 있습니까?
먼저 사이트에서 귀하의 계정에 로그인하십시오. 그런 다음 화면 오른쪽 상단 모서리에있는 내 계정 탭으로 이동하십시오. 모든 제품 / 구매 정보를 볼 수 있습니다.

내 다운로드 링크를 어디에서 찾을 수 있습니까?
구매 직후 "다운로드가 준비되었습니다"라는 제목의 이메일을 받게됩니다. delivery@shopify.com에서. 이 링크는 영구적이므로 원하는만큼 사용할 수 있습니다.

어떤 종류의 파일 형식을 제공합니까?
우리는 PNG와 JPG 파일을 다른 조합으로 제공하고 있습니다. 별도의 항목이거나 번들의 일부일 수 있습니다.

구매 대금을 지불 한 후 파일을 다운로드하거나 찾을 수 없습니다. 너 나 좀 도와 줄 수있어?
계정을 통해 구매가 완료되면 링크를 통해 원하는만큼 여러 번 다운로드 할 수 있으며 확인 이메일을 받게됩니다. 구매 항목을 찾는 데 문제가있는 경우 오른쪽 상단의 검색 창에 적절한 키워드를 입력하거나 구매 내역의 페이지를 스크롤하십시오.

PayPal을 통해 지불하는 경우 PayPal에서 귀하의 구매를 확인하는 토큰을 받기 위해 PayPal에서 Google 웹 사이트로 가끔 지연 될 수 있습니다. 이 토큰은 구매를 인식하고 파일 다운로드를 허용해야합니다. 이 경우 다시 다운로드를 시도하기 전에 15 분 기다리십시오.

내 번들을 다운로드하는 데 1 시간 이상 걸리는 이유는 무엇입니까?
이는 대개 일괄 다운로드와의 인터넷 연결 속도가 느려서 발생할 수 있습니다. 상황이 나아지지 않으면 오류 메시지 (있는 경우)를 캡쳐하고 지원 및 번들 다운로드 링크로 문의하십시오.

제품 파일의 압축을 풀려면 어떻게해야합니까?
모든 제품 파일은 공간을 절약하고 여러 파일을 함께 보관하여 쉽게 액세스 할 수 있도록 ZIP 파일로 제공됩니다.

다음 단계에 따라 파일을 압축 해제 할 수 있습니다.
Windows PC의 경우 :

단일 파일 또는 폴더를 추출하려면 :
압축 된 폴더를 두 번 클릭하여 엽니 다.
그런 다음 압축 된 폴더의 파일이나 폴더를 새 위치로 끕니다.
압축 된 폴더의 전체 내용을 추출하려면 다음과 같이하십시오.
해당 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
"모두 추출"을 클릭하십시오.
그런 다음 화면의 지시 사항을 따르십시오.

Mac의 경우
.zip 파일을 두 번 클릭 한 다음 제품 폴더 또는 제품 파일을 검색하십시오. 컴퓨터에서 파일을 압축 해제하는 프로그램이 없다면 7-Zip을 설치하는 것이 좋습니다. 또는 WinZip.

주문을하는 데 문제가 있습니다.
주문을하실 수 없다는 소식을 듣고 유감입니다. 고객 서비스 (https://watercolorpng.com/pages/contact-us)에 문의하십시오. 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.

정책 위반에 대해 캠페인을 신고하십시오.
사용자 제작 콘텐츠 플랫폼으로서, YouTube는 저작권 침해 콘텐츠에 대한 우려를 심각하게 생각하며 위반 사항을 신고 할 시간을 내 주셔서 감사합니다. 정식 불만을 제기하려면 Google에 문의하십시오.

고객 지원에 어떻게 연락합니까?
궁금한 점이 있으면 언제든지 기꺼이 답변 해 드리겠습니다. https://watercolorpng.com/pages/contact-us에서 고객 서비스에 문의하십시오.